Posso restituire entro i 10 giorni un prodotto?
Certo, hai diritto a rendere uno o più prodotti nel caso presentassero crepe, scheggiature, screpolature o qualunque
difetto di fabbricazione.
Carlo Civera si riserva tuttavia il diritto di rifiutare resi spediti oltre il decimo giorno, o per articoli che
non siano nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti.


Cosa accade passati i dieci giorni?
Carlo Civera non ammette ritiri successivi ai 10 giorni di ricezione dell'ordine.


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Come posso salvare i miei prodotti preferiti?
L'operazione è semplicissima, visita la pagina di un prodotto, in alto a destra sotto al pulsante aggiungi al carrello, clicca "Aggiungi alla Wishlist!".


Come posso richiedere assistenza?
I nostri operatori sono disponibili in modalità chat da Lunedì a Venerdì dalle ore 10.30 alle ore 18.30, mentre via mail dalle ore 8.30 alle ore 20.00. Se hai bisogno di aiuto, puoi inviare una mail all'indirizzo customercare@carlocivera.org, oppure chattare con un operatore tramite il modulo chat presente nel pannello
destro in tutte le categorie.